Legal
Política de tratamiento de datos personales
Cómo recolectamos, usamos y protegemos su información, y cómo puede ejercer sus derechos como titular.
En resumen
- Solo usamos sus datos para las finalidades que usted autoriza y para cumplir la ley.
- Los protegemos con medidas de seguridad y bajo el secreto profesional del contador público.
- Puede conocerlos, corregirlos, pedir que se borren o revocar su autorización, sin costo.
- Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15.
01 Responsable del tratamiento
- Razón social
- SB Salamanca Buitrago Asesores y Consultores S.A.S.
- Nombre comercial
- SB Asesores y Consultores
- NIT
- 901.788.442-2
- Domicilio
- Calle 72 # 9-55, Oficina 401, Bogotá, Colombia
- Correo para datos personales
- info@sbasesoresyconsultores.com.co
- Teléfono
- 310 408 4557
02 Marco legal
Esta política se adopta en cumplimiento del artículo 15 de la Constitución Política y de las siguientes normas:
- Ley Estatutaria 1581 de 2012, régimen general de protección de datos personales.
- Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015.
- Ley 1266 de 2008, en lo relacionado con información financiera y crediticia, cuando aplique.
- Ley 43 de 1990, que regula la profesión del contador público y su deber de reserva profesional.
- Instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de protección de datos.
03 Definiciones
- Dato personal
- Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
- Titular
- La persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Tratamiento
- Cualquier operación sobre datos personales: recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Autorización
- Consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos.
- Responsable
- Quien decide sobre la base de datos y el tratamiento. En esta política, SB Asesores y Consultores.
- Encargado
- Quien realiza el tratamiento por cuenta del responsable, por ejemplo un proveedor tecnológico.
- Dato sensible
- El que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (salud, origen racial, orientación política, religiosa o sexual, datos biométricos, entre otros).
- Transferencia y transmisión
- Envío de datos a otro responsable (transferencia) o a un encargado que los trata por cuenta del responsable (transmisión), dentro o fuera de Colombia.
04 Principios
En el tratamiento de datos aplicamos los principios del artículo 4 de la Ley 1581 de 2012:
- LegalidadEl tratamiento se sujeta a la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.
- FinalidadObedece a una finalidad legítima, informada al titular.
- LibertadSolo se ejerce con el consentimiento previo, expreso e informado del titular.
- Veracidad o calidadLa información es veraz, completa, exacta, actualizada y comprobable.
- TransparenciaEl titular puede obtener información sobre sus datos en cualquier momento.
- Acceso y circulación restringidaSolo acceden las personas autorizadas por el titular o por la ley.
- SeguridadSe aplican medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos.
- ConfidencialidadQuienes intervienen en el tratamiento guardan reserva de la información.
05 Datos que tratamos y para qué
Recolectamos solo los datos necesarios para cada relación. Estas son las bases de datos que manejamos y sus finalidades:
| Titulares | Datos | Finalidades |
|---|---|---|
| Clientes | Nombre, documento, cargo, datos de contacto y la información contable, financiera, tributaria y societaria necesaria para el servicio. | Prestar los servicios contratados (revisoría fiscal, auditoría, impuestos, contabilidad, consultoría y asesoría legal); facturar y cobrar; cumplir obligaciones legales, contractuales y ante autoridades; enviar información relacionada con el servicio. |
| Personas que nos contactan | Nombre, empresa, correo, teléfono y el mensaje enviado por el formulario, el correo, el teléfono o WhatsApp. | Responder la solicitud, agendar reuniones, preparar propuestas de servicios y hacer seguimiento comercial. |
| Suscriptores del boletín | Correo electrónico. | Enviar novedades tributarias, contables y empresariales, invitaciones y publicaciones de la firma. Puede cancelar la suscripción en cualquier momento. |
| Proveedores y aliados | Datos de contacto de representantes y personas de contacto, y datos tributarios y bancarios para pagos. | Gestionar la relación contractual, los pagos y el cumplimiento de obligaciones legales y tributarias. |
| Candidatos y colaboradores | Hoja de vida, datos de contacto, formación, experiencia y la información necesaria para la relación laboral. | Adelantar procesos de selección, gestionar la relación laboral y cumplir obligaciones laborales y de seguridad social. |
Además, en todos los casos tratamos los datos para atender requerimientos de autoridades, cumplir obligaciones legales (contables, tributarias, de prevención de lavado de activos y laborales) y conservar la evidencia de nuestro trabajo profesional.
06 Datos sensibles y de menores
No solicitamos datos sensibles a través de este sitio. Si en la prestación de un servicio o en una relación laboral fuera necesario tratarlos, informaremos al titular cuáles son, la finalidad y que no está obligado a autorizar su tratamiento.
Los datos de niñas, niños y adolescentes solo se tratan cuando sea estrictamente necesario, respetando su interés superior y sus derechos fundamentales, con la autorización de su representante legal.
07 Autorización
Pedimos su autorización de forma previa, expresa e informada, por medios que permitan conservar prueba de ella:
- En los formularios del sitio web (contacto y boletín), mediante la casilla de aceptación de esta política.
- En contratos, propuestas de servicio, formatos físicos o digitales y correos electrónicos.
- Por conductas inequívocas del titular que permitan concluir que otorgó la autorización.
No se requiere autorización cuando la información la solicita una entidad pública en ejercicio de sus funciones o una orden judicial, ni para datos de naturaleza pública, en casos de urgencia médica o sanitaria, o para fines históricos, estadísticos o científicos, en los términos del artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
08 Sus derechos como titular
- Conocer, actualizar y rectificar
Sus datos, en especial si son parciales, inexactos, incompletos o inducen a error.
- Pedir prueba de la autorización
Que usted otorgó para el tratamiento, salvo cuando la ley no la exige.
- Ser informado
Sobre el uso que se ha dado a sus datos, previa solicitud.
- Presentar quejas ante la SIC
Por infracciones a la ley, después de agotar el trámite de consulta o reclamo ante nosotros.
- Revocar y pedir supresión
De la autorización o de sus datos, cuando no se respeten sus derechos o no exista un deber legal de conservarlos.
- Acceder gratis
A sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Estos derechos los puede ejercer el titular, sus causahabientes, su representante o apoderado, o quien estipule a su favor.
09 Cómo ejercer sus derechos
El área responsable de atender sus solicitudes es la Gerencia General. Puede escribirnos por estos canales:
Su solicitud debe incluir
- Nombre completo y número de identificación.
- Descripción clara de lo que solicita.
- Dirección o correo donde recibirá la respuesta.
- Los documentos que quiera hacer valer (en reclamos).
Consultas
Para conocer qué datos suyos tenemos y cómo los usamos.
10 días hábiles
Contados desde que recibimos la solicitud. Si no es posible responder en ese plazo, le informaremos el motivo y responderemos en máximo 5 días hábiles más.
Reclamos
Para corregir, actualizar o suprimir datos, revocar la autorización o denunciar un incumplimiento.
15 días hábiles
Contados desde el día siguiente al recibo. Si hace falta, se prorroga hasta 8 días hábiles más, informándole el motivo.
Si el reclamo está incompleto, le pediremos dentro de los cinco (5) días siguientes que lo complete. Si pasan dos (2) meses sin que aporte la información, se entenderá que desistió. Mientras se tramita, sus datos se marcarán con la leyenda "reclamo en trámite".
Solo después de agotar este trámite ante nosotros podrá presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
10 Transmisión y transferencia de datos
Podemos compartir sus datos, únicamente para las finalidades de esta política, con:
- Proveedores tecnológicos que actúan como encargados: alojamiento del sitio web y de sus formularios, correo electrónico, almacenamiento en la nube y software contable. Algunos están ubicados fuera de Colombia (por ejemplo, en Estados Unidos) y aplican estándares adecuados de protección.
- Firmas aliadas, cuando su caso requiera un apoyo especializado y usted lo haya autorizado.
- Autoridades como la DIAN, superintendencias o jueces, cuando lo exija la ley o una orden.
Con los encargados suscribimos acuerdos para que traten los datos solo según nuestras instrucciones y con medidas de seguridad. No vendemos ni cedemos sus datos con fines comerciales.
11 Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas para evitar la pérdida, adulteración, consulta, uso o acceso no autorizado de la información: control de accesos, contraseñas, copias de seguridad y conexión segura (HTTPS) en el sitio web.
Como firma de contadores públicos, nuestro equipo está sujeto a la reserva profesional de la Ley 43 de 1990 sobre la información que conoce en ejercicio de su labor.
12 Conservación de los datos
Conservamos los datos mientras sean necesarios para la finalidad para la que se recolectaron, y durante los plazos que exigen las normas contables, tributarias, comerciales y de la profesión contable. Cumplidos esos plazos, se eliminan o se anonimizan.
Los datos del boletín se conservan hasta que el titular cancele su suscripción, y los de personas que nos contactan sin llegar a ser clientes, mientras dure la gestión de su solicitud.
14 Cambios y vigencia
Esta política rige desde el 9 de noviembre de 2026. Cualquier cambio sustancial se publicará en esta página y, cuando corresponda, se comunicará a los titulares antes de aplicarlo. Las bases de datos estarán vigentes mientras se mantengan las finalidades descritas.
Cuando la firma esté obligada, sus bases de datos se inscribirán en el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) de la Superintendencia de Industria y Comercio.
¿Tiene una pregunta sobre sus datos?
Escríbanos y le responderemos dentro de los plazos de ley.